奥德悦生活平台协议规则规范整改优化公告

根据 《中华人民共和国电子商务法》、《网络交易监督管理办法》等规定，对奥德悦生活平台协议规则进行优化，具体内容如下：

一、《奥德悦生活隐私政策》

附件：《奥德悦生活账户注销须知》【特别提示】

（1）自愿放弃账户在奥德悦生活商城系统中的资产和虚拟权益（包括但不限于账户余额、E卡余额、京豆、优惠券、奥德悦生活联盟账户权益等），并确保账户中无拍卖保证金、无欠款。

优化后内容：将“自愿放弃资产和虚拟权益”相关内容修改为“当您的账号中存在包括但不限于账户余额、E卡余额、积分、优惠券等权益资产时，为保障您的权益，请您将权益资产全部使用后，再进行账号注销。”

二、奥德悦生活平台交易管理规定——商家篇

第七条淘汰标准机管理措施

2、管理措施

1）“被淘汰商家保证金不退；”

优化后：“被淘汰商家所缴纳保证金需优先用于依法赔偿消费者订单损失，剩余保证金平台将根据相关规定退还给商家”

三、奥德悦生活平台交易管理规定——商品篇

第六章 商品发布管理规则及违约条款

优化后内容：平台取消高违约金内容，将违约金标准修改为“120%”

四、平台管理规定——保证金篇（暂行）

4.1.6 对于买家针对卖家服务承诺的每一有效投诉，奥德悦生活平台将按货款金额的 300%(食品、保健品为1000%) 在保证金中做出标识 (每单不少于 500 元) 予以暂扣，有效投诉判断，以奥德悦生活平台确认为准；

优化后：有效投诉判断依据为现行法律、法规和奥德悦生活平台相关规则执行。

五、平台管理规定——用户篇

三、订单

3、您理解并同意:本网站上销售商展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请，您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址(合同履行地点)、合同履行方式等内容;系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据，仅是您向销售商发出的合同要约；销售商收到您的订单信息后，只有在销售商将您在订单中订购的商品从仓库实际直接向您发出时(以商品出库为标志)，方视为您与销售商之间就实际直接向您发出的商品建立了合同关系；如果您在一份订单里订购了多种商品并且销售商只给您发出了部分商品时，您与销售商之间仅就实际直接向您发出的商品建立了合同关系，只有在销售商实际直接向您发出了订单中订购的其他商品时，您和销售商之间就订单中其他已实际直接向您发出的商品才成立合同关系；对于电子书数字音乐、在线手机充值等数字化商品，您下单并支付货款后合同即成立。当您作为消费者为生活消费需要下单并支付货款的情况下，您货款支付成功后即视为您与销售商之间就已支付货款部分的订单建立了合同关系。

优化后：全部修改为“下单并支付货款后合同当即成立。”

六、奥德悦生活平台在线服务协议——商家版

10.2商家承诺不在甲方平台销售假冒商品或水货、旧货、不合格产品等，否则如销售假冒商品，则甲方有权要求商家支付人民币 100万元或该店铺全部累计销售额 10倍的金额(二者以高者为准)作为违约金;如销售水货、旧货、不合格产品等，则甲方有权要求商家支付人民币 10 万元或全部保证金金额 (二者以高者为准)作为违约金。

优化后：赔偿标准修改为应当作出的赔偿数额一般为商品价款的三倍，消费者同时也可以提出其他损害赔偿。根据我国《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任。

七、奥德悦生活平台管理规定——商家篇

第七条 淘汰标准及管理措施

2、管理措施

1) 被淘汰商家保证金不退

优化后：该条规定予以废除

八、奥德悦生活平台在线服务协议

5.2.4 商家未经甲方同意，擅自停止店铺经营，或者商家因为出现第 5.2.2.2条情形被甲方停止店铺服务的，商家已缴纳的本协议附件所涉及特定店铺的平台使用费未到期部分，作为商家向甲方支付的违约金，该金额不足以冲抵商家应付违约金和赔偿金时，商家应另行支付差额。

10.2商家承诺不在甲方平台销售假冒商品或水货、旧货、不合格产品等，否则如销售假冒商品，则甲方有权要求商家支付人民币 100万元或该店铺全部累计销售额 10倍的金额(二者以高者为准)作为违约金;如销售水货、旧货、不合格产品等，则甲方有权要求商家支付人民币 10 万元或全部保证金金额 (二者以高者为准)作为违约金。

优化后：平台取消高违约金内容，将违约金标准修改为“120%”；